本社 営業サポートセンター Fさん(入社6年目)
仕事内容について
サポートセンターは、主な仕事内容として商品の受発注、お見積りの作成、お問い合わせへの回答を行っています。
達成感・やりがいについて
受発注、見積り業務では、取り扱う品番数の多い現場の入力をすることもあり、品番・数量などの確認が大変なこともありますが、全て間違いなく入力できていることが確認できた際にやりきったなと達成感が得られます。
また、日々お客様やお得意様からのお電話でのお問い合わせにスムーズに回答できたときや感謝のお言葉を頂いた際に、新人の時に何も出来なかった頃を思い出して今では色んなことができるようになったなと自分自身の成長を感じられます。
自身の目指す姿について
現在のサポートセンターはチームとして活動しているので、今できない、わからないことを調べ、教えてもらうことで、出来ることをさらに増やしてチームの力になれるよう努力していきたいです。